Ten odcinek jest odpowiedzią na najczęściej zadawane pytanie od kursantów pierwszej części kursu.

• Jakie są główne wnioski z przeprowadzanych audytów sklepów internetowych?
• Jakie są najczęściej popełniane błędy?
• Jak błędnie postawione cele biznesowe przekładają się na szybką porażkę w e-commerce?
  Jakie narzędzia powinieneś wdrożyć w swoim e-commerce by sprzedawać więcej?

• Jak zlokalizować klienta i zachęcić do zakupu w Twoim e-commerce?
• Czy reklamy to narzędzie do znalezienia pierwszego klienta?
• Jak marka powinna być pozycjonowana wśród naszych klientów? Jakie są wyróżniki naszej marki?
• Jak dzięki reklamom zaplanować podróż użytkownika?

Dowiedz się jak budowanie społeczności, skupionej wokół swojej marki czy produktu pomoże Ci budować rozpoznawalność w social media, a tym samym rozwijać Twój e-commerce.

• W jakim celu prowadzić social media?
• W jaki sposób tworzyć angażujące treści w social mediach?
• Jakich błędów nie popełniać?
• Jak budować wizerunek eksperta?

W tym odcinku nawiązujemy do person zakupowych, poruszonych w pierwszej części kursu. Aby robić dobre kreacje powinniśmy wiedzieć do kogo się kierujemy a tym samym tworzyć spójne kreacje. Dlaczego sposób w jaki prezentujemy swoją markę ma wpływ na efektywność naszego e-commerce? W jaki sposób testować kreacje? Jaki wpływ ma kreacja na ROAS? Jak dobrze dopasować kreację do grupy odbiorców?

• Jak tworzyć treści które sprzedają?
• Na co zwracać uwagę generując treści?
• Jak powiązać content marketing z lejkiem sprzedażowym?
• Czy tworzyć content samemu czy zlecać na zewnątrz firmy?

Video to obecnie game changer na rynku e-commerce. Dzieje się tak dzięki temu, że jest to najbardziej prosprzedażowy format reklamy skierowanej do konsumenta. Użytkownicy oczekują contentu, który będzie rozrywką a jednocześnie przynosił dodatkową wartość np. formaty „how to do”, rekomendacje, lifehacki itp.

• Jak tworzyć video, które sprzedaje?
• Czy video oznacza wysokie koszty?
• Jakich narzędzi użyć?

Tak naprawdę nie ma jednej, prawidłowej odpowiedzi na to pytanie. Współpraca z agencją w dużej mierze zależy od oczekiwań, rodzaju biznesu, sposobu zrządzania firmą czy relacji z klientami. W tym odcinku poznasz zbiór dobrych praktyk jak rozsądnie i na chłodno podejść do wyboru agencji marketingowej, tak aby było to spójne i efektywne dla Twojego e-commerce.

• Jak dokonywać wyboru i podpisać dobrą umowę na czas wojny?
• Co powinno znaleźć się dobrej umowie? Podstawowe kryteria.
• Jakie pytania zadawać w rozmowie z agencją?
• Czy warto prosić agencję o raporty?
• Jak się rozliczać z agencją?

• Jak podejmować dobre decyzje?
• Czy każdy może stworzyć swój biznes?
• W jaki sposób oceniać ryzyka?
• Czy zawsze „im wcześniej” równa się „tym lepiej”?

• Na co zwracać uwagę przy wyborze software house?
• Jak sprawdzać i porównywać software house?
• Jakie znaczenie ma umiejętny wybór software house?
• Jak określić budżet i założenia?

W tym odcinku przedstawiamy ściągę, najważniejszych punktów warunkujących powodzenie w sprzedaży e-comerce. Nie znajdziesz tutaj suchej teorii lecz praktyczne wskazówki na bazie doświadczeń w pacy z wieloma e-comercami.

Dzięki naszej sprawdzonej check-liście będziesz mógł zweryfikować wszystkie konieczne apekty aby ze spokojną głową rozpocząć swoją działalność w Internecie.

A jeżeli już powadzisz swoją działalność będzie to doskonałą okazją do audytu własnego biznesu.

Przedstawiamy zbiór dobrych praktyk oraz konkretnych rozwiązań dla sklepów internetowych. Co, musisz uwzględnić według dobrych praktyk UX aby sprzedawać z sukcesem?

• Jak odpowiadać na potrzeby klientów? Sprawdzone praktyki UX
• Jak zadbać o pozytywne doświadczenia z zakupu według UX?

Na co zwracać uwagę? Jak przygotować kartę produktu aby sprzedawać więcej? Jakich błędów możemy uniknąć?

• Na czym skupiać uwagę użytkownika?
• Jak komunikować ceny?
• Co warto dodać według dobrych praktyk UX?

Przedstawimy wiele dobrych i złych praktyk dotyczących form płatności i dostawy.

Dowiesz się jak je dobierać aby unikać porzuconych koszyków.
Dowiesz się także co powinieneś analizować przed wyborem form płatności i dostawy.

Jak towarzyszyć Klientowi na różnym etapie procesu zakupowego, jednocześnie edukując go, przy wykorzystaniu odpowiednich narzędzi?

• W jakim celu prowadzić marketing automation?
• Lead generation- Jak przekonać klienta aby zostawił nam swój dane?
• Kiedy i jak angażować klienta?

Dlaczego moi Klienci nie kończą procesu zakupowego? Dowiedz się Jak poradzić sobie z największym wyzwaniem sklepów internetowych.

• Jakie są główne powody porzucania koszyka?
• Co można zrobić aby odzyskać utracone koszyki?

• Na czym polega voice comerce?
• Jakie są możliwości branży voice commerce?
• Czy warto wdrożyć voice commerce?
• Jak wykorzystać voice commerce w sprzedaży internetowej?

Zarządzanie e-commerce nie jest łatwym zadaniem, wymagającym poświęcenia, wysiłku i czasu. Przedstawimy listę narzędzi, które ułatwią Ci zarządzanie i zwiększą Twoją sprzedaż. Wiele z nich nie tylko ułatwi Ci pracę, ale dodatkowo pozwoli rozwijać biznes, docierając do nowych klientów.

Dzięki naszej liście będziesz mógł prowadzić sprzedaż na większą skalę, poprawić obsługę klienta, pozyskiwać dane o konkurencji a także zoptymalizować kluczowe procesy.

Jak pozyskiwać i wykorzystywać wiedzę o zachowaniach Twoich Klientów aby osiągać swoje cele i zwiększać sprzedaż?

• Co determinuje sposób dokonywania transakcji w e-commerce?
• Jakie są psychologiczne czynniki Konsumenta?
• Jakie są psychologiczne taktyki sprzedaży?
• Jak zdobywać zaufanie klienta?

• Jakie znaczenie ma kalendarz marketingowy?
• Z jakich stron i raportów korzystać by analizować trendy?
• Jaki jest wpływ sezonowości na strategię naszej firmy?
• Jak jest związek między kalendarzem marketingowym a budżetem?

• Dropshipping – błogosławieństwo czy przekleństwo?
• Na czym polega dropshiping?
• Czego potrzebujesz aby rozpocząć pracę w tym modelu logistycznym?
• Jaki produkt sprzedawać?
• Z jakimi ryzykami się wiąże dropshipping?

• Czym są i jak działają?
• Które wybrać?
• Jakie funkcje i możliwości dają porównywarki cenowe?
• Jakie zalety i wady ma pokazywanie swojej marki w porównywarce cenowej?

Rozpoczęcie sprzedaży na Amazonie to nie tylko utworzenie konta. Jak rozpocząć a w kolejnych krokach zarabiać więcej dowiesz się z naszego materiału.

• Jak budować, rozwijać i chronić swoją firmę sprzedając na Amazonie?
• Jak wykorzystać potencjał sprzedażowy Amazona?
• Dlaczego polscy przedsiębiorcy powinni rozważać sprzedaż na Amazonie? Przewagi konkurencyjne.
• Jak promować i rozwijać swoją markę?

Z odcinka dowiesz się jak w trzech krokach rozpocząć sprzedaż na Amazonie. Przedstawimy najlepsze praktyki i kluczowe procesy dotyczące sprzedaży na Amazonie.

• Czym jest reatil readiness?
• Jak zadbać o bezpieczeństwo?
• Rola gospodarki magazynowej i logistyki w sprzedaży na Amazon?
• Jak optymalizować sprzedaż na Amazon?
• Błędy, których unikniesz i zarobisz więcej.

• Dlaczego warto skalować sprzedaż na Amazonie?
• Czym jest skalowanie wertykalne i horyzontalne?
• Jak analizować rynek i konkurencję?
• Jakie możliwości daje skalowanie sprzedaży na Amazonie?
• Czy skalowanie wymaga wielkiego wysiłku?
• Jak skalowanie biznesu może zapewnić Ci większe bezpieczeństwo biznesu.

Dowiedz się jak unikać błędów, które popełnia Twoja konkurencja i zaoszczędzić pieniądze?

• Czym jest audyt prawny e-commerce?
• Jak wyeliminować czynniki które mogą powodować kary finansowe?
• Jak legalnie reklamować się w internecie wg najnowszych aktualizacji prawnych?
• Czy w biznesie powinniśmy zakładać porażkę i być gotowi na czas wojny?
• Jakie są wnioski z audytów setek e-commerców?

Dzięki naszemu materiałowi będziesz na bieżąco ze zmianami prawnymi, a także będziesz mógł się na nie odpowiednio przygotować. W ostatnim czasie obserwujemy wiele dynamicznych zmian w ustawodawstwie w obrębie e-commerce.

Opowiemy o trzech dużych dyrektywach unijnych, które znacząco wpłynęły na funkcjonowanie polskich e-commerców. Dowiesz się jakie dodatkowe uprawnienia zyska sprzedawca, a także jakie dodatkowe obowiązki musi spełnić.

• Jak wykorzystać możliwości przebranżowienia, które daje rynek?
• Od czego zacząć?
• W jakim kierunku się rozwijać by rozpocząć pracę w e-commerce?
• Jak zdobyć praktyczne doświadczenie?
• Jakie umiejętności i doświadczenie są potrzebne w e-commerce?
• Jak aktualizować swoją wiedzę?
• Jak przedstawiać swoją wartość potencjalnemu pracodawcy?

• Czy kobiety w e-commerce mają trudniej?
• Gdzie i jak znaleźć motywację?
• Jaki jest odpowiedni moment w karierze na zmiany?
• Jakie są zalety z zatrudniania kobiet?

To i wiele więcej z niezwykle interesującym wywiadzie z Zuzanną Witek.

• Jak rozróżnić hejt od krytyki?
• Czy negatywne komentarze mogą nam pomóc?
• Jak konkurować przestrzegając przepisów prawa i dobrych obyczajów?
• Jak radzić sobie z hejtem?